高职（专科）专业代码：540104大类：旅游专业类：旅游类综合评分：-
专业介绍：
本专业培养掌握本专业知识和技术技能，具备职业综合素质和行动能力，面向游乐园、休闲观光活动、旅行社及相关服务、互联网生活服务平台行业，能够从事旅行定制、行中管家、客户服务、定制旅行业务运营、互联网营销等工作的高技能人才。
统计信息：数据统计截止日期：-
全国普通高校毕业生规模400-450人
专业能力：
1. 熟悉定制旅行发展趋势、法律法规及旅游消费心理与服务管理基础理论知识
2. 掌握主要目的地历史、地理、交通、城市发展、社会风俗、特色文化等知识
3. 熟悉定制旅行项目文案策划、旅游新媒体营销及数字辅助设计基础知识储备
4. 具有游客心理需求分析能力和游客个性化需求洞察能力
5. 具有定制旅行资源预订与整合、绿色生产的能力
6. 具有定制旅行产品设计、项目策划与互联网营销的能力
7. 具有对客服务、突发事件处理、安全防护、质量管理、投诉处理的能力
8. 具有大数据分析、新媒体营销、业务流程设计、数字化运营、收益管理的能力
9. 熟悉旅游政策法规与行业标准，具备执行能力及社会责任感和担当精神
10. 具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力
11. 掌握信息技术基础知识，具有适应本行业数字化和智能化发展需求的数字技能
12. 具备探究、终身及可持续学习能力，能整合知识解决问题，以提升综合应用能力
资质证书：
相近专业：
旅游管理；导游；旅行社经营与管理；研学旅行管理与服务；酒店管理与数字化运营；民宿管理与运营；葡萄酒文化与营销；茶艺与茶文化；智慧景区开发与管理；智慧旅游技术应用；会展策划与管理；休闲服务与管理
