本科（职业教育）专业代码：300401大类：交通运输专业类：航空运输类综合评分：-
专业介绍：
本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和民航旅客、货物运输及航空运输产品销售管理及相关法律法规等知识，具备民航旅客地面服务质量管理、货物运输组织管理及航空运输产品销售管理等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事民航客运员、民航货运员和运输代理服务员等工作的高层次技术技能人才。
专业面向：
面向民航客运员、民航货运员和运输代理服务员等职业。
统计信息：数据统计截止日期：2025年12月31日
全国普通高校毕业生规模0-50人
专业能力：
1. 具有提供国内、国际客票销售及退、改、签等服务的能力
2. 具有使用座位控制与运价工具，进行航线收益管理的能力
3. 具有优化民航地面服务流程，提升地面旅客服务质量的能力
4. 具有进行货物（邮件）收运管理、进出港航班管理、特殊货物组装和装载、不正常航班货物（邮件）处理和赔偿业务的能力
5. 具有进行航班预配和结算，优化重心位置，确保航班安全运行的能力
6. 具有识别航空客货运输服务业务中的危险源，制订安全管控措施，保障安全运输的能力
7. 具有对民航客货运输服务业务进行法规的合规性审查管理的能力
8. 具有使用专业英语处置民航国际客货运输业务的能力
9. 具有运用数字技术、信息技术的能力
10. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力
资质证书：
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民航旅客地面服务
民航货物运输
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相近专业：
航空机电设备维修技术；智慧机场运行与管理；通用航空航务技术
